Papel, Google Forms o una app para consentimientos
Casi todos los negocios con actividades físicas empiezan con fichas en papel o un formulario de Google. Las dos opciones sirven para empezar, pero tienen límites cuando crecen los clientes, vencen los aptos o llega una inspección. Esta es una comparación honesta, incluida nuestra propia herramienta.
¿Sigue sirviendo el papel?
Sí. La firma manuscrita es la más conocida y un perito puede compararla. Los problemas son prácticos: las fichas se pierden o se mojan, nadie avisa cuando vence un apto, buscar un papel frente a un inspector lleva tiempo y los datos de salud quedan en carpetas que puede abrir cualquiera.
¿Sirve un formulario de Google?
Sirve para juntar datos, pero no fue pensado para esto. No tiene un campo de firma manuscrita propio, no genera un documento firmado por cada cliente con la versión exacta del texto y no controla vencimientos. Además, las respuestas de salud suelen terminar en una planilla compartida con todo el equipo.
¿Qué tiene que tener una app de consentimientos?
Como mínimo: firma en el celular con evidencia de quién, cuándo y desde dónde firmó; un PDF por firma con la versión del texto aceptado; control de vencimientos de aptos y declaraciones; acceso restringido a los datos de salud; copia para el cliente y exportación ordenada para una inspección.
¿Qué prueba deja cada opción ante un reclamo?
En los tres casos, lo que más pesa es que el negocio haya informado los riesgos concretos (Ley 24.240 art. 4). El papel aporta la firma manuscrita; una app aporta además la fecha cierta, la integridad del documento y el registro de la versión firmada, que el juez puede valorar como confiabilidad del soporte.
¿Cuál conviene según el tamaño del negocio?
Con pocos clientes y sin documentos que venzan, el papel ordenado puede alcanzar. Cuando hay aptos o declaraciones con vencimiento, menores o más de una persona en recepción, una herramienta dedicada ahorra tiempo y reduce el riesgo de dejar entrar a alguien sin la documentación al día.
¿Cuánto cuesta Firmalo?
Los planes van por cantidad de clientes activos y tienen 14 días de prueba gratis, sin tarjeta para empezar. Los clientes que importás desde una planilla no cuentan para el plan hasta que firman. Los precios actualizados están en la página de precios.
Para seguir
- Precios
- Cómo digitalizar las fichas y consentimientos
- ¿Es válido firmar un consentimiento en el celular?
- Registro foliado
Fuentes
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (texto actualizado)
- Ley 25.506 de Firma Digital (texto actualizado)
- Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (texto actualizado)
Preguntas frecuentes
¿Sigue sirviendo el papel?
Sí. La firma manuscrita es la más conocida y un perito puede compararla. Los problemas son prácticos: las fichas se pierden o se mojan, nadie avisa cuando vence un apto, buscar un papel frente a un inspector lleva tiempo y los datos de salud quedan en carpetas que puede abrir cualquiera.
¿Sirve un formulario de Google?
Sirve para juntar datos, pero no fue pensado para esto. No tiene un campo de firma manuscrita propio, no genera un documento firmado por cada cliente con la versión exacta del texto y no controla vencimientos. Además, las respuestas de salud suelen terminar en una planilla compartida con todo el equipo.
¿Qué tiene que tener una app de consentimientos?
Como mínimo: firma en el celular con evidencia de quién, cuándo y desde dónde firmó; un PDF por firma con la versión del texto aceptado; control de vencimientos de aptos y declaraciones; acceso restringido a los datos de salud; copia para el cliente y exportación ordenada para una inspección.
¿Qué prueba deja cada opción ante un reclamo?
En los tres casos, lo que más pesa es que el negocio haya informado los riesgos concretos (Ley 24.240 art. 4). El papel aporta la firma manuscrita; una app aporta además la fecha cierta, la integridad del documento y el registro de la versión firmada, que el juez puede valorar como confiabilidad del soporte.
¿Cuál conviene según el tamaño del negocio?
Con pocos clientes y sin documentos que venzan, el papel ordenado puede alcanzar. Cuando hay aptos o declaraciones con vencimiento, menores o más de una persona en recepción, una herramienta dedicada ahorra tiempo y reduce el riesgo de dejar entrar a alguien sin la documentación al día.
¿Cuánto cuesta Firmalo?
Los planes van por cantidad de clientes activos y tienen 14 días de prueba gratis, sin tarjeta para empezar. Los clientes que importás desde una planilla no cuentan para el plan hasta que firman. Los precios actualizados están en la página de precios.
Este contenido es informativo y no reemplaza el asesoramiento de un abogado matriculado en tu jurisdicción. Si encontrás un dato desactualizado, escribinos.