Ley 24.240
Obliga al proveedor a informar de forma cierta, clara y detallada las características del servicio, incluidos sus riesgos (art. 4). Las cláusulas que eximen o limitan la responsabilidad por daños se tienen por no convenidas (art. 37), por lo que un formulario de "renuncio a reclamar" no protege al negocio. Lo que sí sirve como prueba es haber informado los riesgos concretos de la actividad.
Puntos clave
- Art. 4: deber de información sobre el servicio y sus riesgos.
- Art. 37: las cláusulas que limitan o eximen de responsabilidad se tienen por no convenidas.
- Art. 65: la ley es de orden público.
Qué documentos de los clientes exige
Consentimiento informado de riesgos
Gimnasio, crossfit, pilates o yoga · Vigencia: 1 año · Lo emite: Socio/a, o padre/madre/tutor/a si es menor · Cita: Ley 24.240 (según la actividad)
Tiene que incluir: Riesgos específicos de la actividad con iniciales; Compromisos del socio/a; Firma; Fecha.
Consentimiento informado de riesgos
Natatorio · Vigencia: 1 año · Lo emite: Usuario/a o padre/madre/tutor/a · Cita: Ley 24.240 (según la actividad)
Tiene que incluir: Riesgos específicos con iniciales; Firma; Fecha.
Consentimiento informado de riesgos
Club o escuelita infantil · Vigencia: 1 año · Lo emite: Padre, madre o tutor/a · Cita: Ley 24.240 (según la actividad)
Tiene que incluir: Riesgos específicos con iniciales; Firma del adulto; Fecha.
Consentimiento informado de riesgos
Evento deportivo (carreras, torneos) · Vigencia: Por sesión, salida o día · Lo emite: Participante o padre/madre/tutor/a · Cita: Ley 24.240 (según la actividad)
Tiene que incluir: Riesgos específicos con iniciales (caídas, clima, tránsito, esfuerzo cardíaco); Firma; Fecha.
A quién aplica
- Requisitos para gimnasios
- Requisitos para natatorios y piletas
- Requisitos para clubes y escuelitas infantiles
- Requisitos para eventos deportivos
- Requisitos para turismo aventura
- Requisitos para parques, peloteros y karting
- Requisitos para alquiler de equipos
- Requisitos para estudios de tatuaje y piercing
- Requisitos para centros de estética y láser
Normas relacionadas
- Código Civil y Comercial: responsabilidad, riesgos, menores y conservación
- Ley 25.506: firma digital y firma electrónica
Conceptos: Consentimiento informado · Deslinde de responsabilidad
Normas relevadas al 24/10/2026. Las marcadas «a confirmar» vienen de fuentes secundarias. Este contenido es informativo y no reemplaza el asesoramiento de un abogado matriculado en tu jurisdicción.